Over ons

Ontmoet Thuis in verzekeringen: een persoonlijk team dat luistert, meedenkt en snel helpt bij schade. Verzekeren met echte mensen die jou kennen.

Wij heten niet voor niets Thuis in Verzekeringen. We willen dat klanten zich welkom voelen, dat vragen gewoon gesteld kunnen worden en dat je altijd weet wie er met je meedenkt — of je nu ondernemer of particulier bent.

Daarom beginnen wij altijd met een persoonlijk gesprek: bij ons op kantoor, bij jou op de zaak of bij jou thuis, wat jouw voorkeur heeft. In dat gesprek geef jij je wensen aan en denken wij met je mee over de beste oplossing voor jouw situatie en zorgen dat we jou heldere uitleg geven over jouw risico’s en mogelijkheden om je daartegen te verzekeren.

Mensen die je kennen

Wij hebben geen afdeling klantenservice. Wij geloven dat verzekeren persoonlijk is, daarom heb je bij ons te maken met mensen die jou kennen. Geen onbekenden, geen wachttijden, maar gewoon Bob, Stefan en Marion die er voor je staan als je ze nodig hebt.

Onze locatie in hartje Best

Onze locatie hebben we dan ook niet voor niets gekozen. Niet op een rustige locatie, maar in het hart van het centrum in Best. Zodat het makkelijk is om even binnen te lopen om iets te regelen. Een locatie die ook nog eens makkelijk bereikbaar is.

Bob van Kempen

Directeur-eigenaar, Adviseur buitendienst

Bob van Kempen is de oprichter van Thuis in verzekeringen. Hij wilde vroeger sportleraar worden en is nog steeds sportief (vroeger voetbal, nu bootcamp en personal training). Maar tijdens zijn opleiding aan de
MEAO sprak het vak verzekeren hem meteen aan. Hij zag het staan en het was ‘ping’. In de praktijk bleek het vak net zo leuk als hij dacht toen hij het zag.

“Snel reageren zit in ons dna.”

Hij helpt graag mensen met iets wat zij zelf vaak heel ingewikkeld vinden. Het allerliefste helpt hij mensen die nog geen enkele verzekering hebben en neemt ze graag aan de hand door verzekeringsland. Bob heeft een enorme drive om mensen te ontzorgen en laat alles vallen als een klant schade heeft. Eén ding waar hij wel een hekel aan heeft: dure woorden. Daarom legt Bob alles zo eenvoudig mogelijk uit aan zijn klanten. Iets ingewikkelds eenvoudig uitleggen, dáár zit voor Bob de uitdaging in.

Bob houdt van zijn dorp Best en ondersteunt graag lokale
initiatieven.

Stefan van Summeren

Medewerker binnendienst

Stefan krijg je vaak als eerste aan de lijn als je ons belt. Hij heeft jarenlange ervaring in het verzekeringsvak en zorgt voor een goede offerte en de juiste polis en bied je graag een luisterend oor als er iets mis is gegaan. Als jij schade hebt, duikt hij er voor je in. Hij begeleidt je door het hele proces en zorgt dat het probleem boven water komt, soms zelfs letterlijk, bijvoorbeeld bij een lekkage. Ook als blijkt dat iets niet gedekt is, biedt Stefan graag duidelijkheid. Zodat jij weet waar je aan toe bent.

Die afwisseling in zijn werk en feit dat een dag nooit voorspelbaar is maken het vak voor hem zo leuk.

“Mensen zijn verzekerd om geholpen te worden. Dus dat doen we ook.”

Stefan is vaak te vinden op het voetbalveld, vroeger in de selectie, tegenwoordig in het laagste team. Maar daar is hij nog het zo fanatiek. Daarnaast geniet hij van het goede leven. Hij gaat graag een weekendje weg of uit eten.

Marion van de Ven

Medewerker binnendienst

Ook Marion heeft jarenlange expertise in het verzekeringsvak, maar ook als ondernemer. Ze begon ooit als boekhoudster, en haalde daarna haar verzekeringspapieren. De combinatie van vakkennis en ondernemerservaring maakt haar zo waardevol voor het team.

“Bij schade gaat alles aan de kant. Dat hoort zo.”

Wat haar dag het leukste maakt is het vele klantencontact. Ze zet zich geen 100%, maar wel 200% in voor onze klanten. Ook Marion houdt van moeilijke vraagstukken, van die vragen waar je even over na moet denken. Niet dat zij het antwoord dan moet opzoeken, ze weet het gewoon allemaal. Marion is flexibel in haar inzetbaarheid. Zo houdt ze tijd over voor haar allergrootste hobby: reizen.

In haar vrije tijd is Marion sportief op de golfbaan en ontspant graag met yoga en met bridge.

Wij geloven dat goede verzekeringen beginnen bij écht contact

Wij zorgen dat verzekeren weer menselijk wordt. We luisteren, denken mee en leggen alles zo duidelijk mogelijk uit, zodat jij precies weet waar je aan toe bent. We staan voor je klaar bij elke vraag en laten alles vallen als er iets misgaat. Want verzekeren is geen rekenwerk, maar mensenwerk.

Wij geloven dat goede verzekeringen beginnen bij écht contact. Bij mensen die jou kennen en die jij kent, die snel reageren en die je helpen zonder moeilijke woorden of gedoe. Met onze lokale wortels, persoonlijke aanpak en onafhankelijke blik willen we het verzekeringskantoor zijn waar iedereen zich welkom voelt, gewoon in het hart van Best.

Verzekeren is mensenwerk, geen rekenwerk. Wil jij kennismaken met onze mensen? Loop dan gerust binnen voor een kop koffie en een goed gesprek. Liever telefonisch contact? Ook dat kan.

Neem contact op